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Términos y Condiciones

  1. Citas y puntualidad: Se recomienda llegar 10 minutos antes de la hora programada. Si el cliente llega con más de 15 minutos de retraso, la cita podrá ser reprogramada o cancelada según la disponibilidad.

  2. Cancelaciones: Las cancelaciones o cambios de cita deberán realizarse con al menos 24 horas de anticipación. De lo contrario, podría aplicarse un cargo por cancelación.

  3. Pagos: El pago deberá realizarse al finalizar el servicio. Se aceptan los métodos de pago disponibles en el establecimiento.

  4. Salud del cliente: Es responsabilidad del cliente informar sobre alergias, enfermedades de la piel, embarazo o cualquier condición médica que pueda afectar la realización del servicio.

  5. Resultados: Los resultados pueden variar según el tipo de piel, cabello, uñas o pestañas de cada persona. El salón se compromete a brindar un servicio profesional, pero no garantiza resultados idénticos en todos los clientes.

  6. Garantía: Si existe alguna inconformidad con el servicio, el cliente deberá notificarlo dentro de las primeras 48 horas para evaluar una posible corrección sin costo, siempre que aplique.

  7. Objetos personales: El salón no se hace responsable por la pérdida u olvido de objetos personales dentro de las instalaciones.

  8. Respeto y convivencia: Se espera que todos los clientes mantengan un trato respetuoso hacia el personal y las instalaciones. El salón se reserva el derecho de negar el servicio en caso de conductas inapropiadas.

  9. Menores de edad: Los menores deberán asistir acompañados por un adulto o contar con autorización de su tutor para determinados servicios.

  10. Aceptación: Al reservar una cita o recibir cualquier servicio, el cliente acepta los presentes términos y condiciones.

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